周伟接访督办信访积案并调研信访工作时强调 办实办好民生实事 维护群众合法权益 持续提升人民群众获得感幸福感安全感

       本报讯 (记者李芳芳)11月18日,市委书记周伟到市信访局接访督办包抓信访积案,并调研信访工作。他强调,要坚持以人民为中心的发展思想,切实加强和改进信访工作,加快化解已售城镇住宅“登记难”问题和各类信访积案,统筹协调解决群众急难愁盼问题,全面提高民生保障水平,真正把群众的事办实办好办彻底,让人民群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。

  市委常委、崆峒区委书记王琳玺,市委常委、政法委书记王晓军一同接访调研。

  在接访督办会上,周伟与信访群众代表面对面座谈交流,认真倾听他们的诉求,详细询问了解身体健康状况、家庭生活和居住情况,并围绕解决群众信访问题,听取市、区相关部门办理情况汇报,研究提出具体化解措施。他强调,要认真贯彻落实省市关于化解已售城镇住宅“登记难”问题的部署要求,把群众的事当作最大的事,确定工作专班,落实包抓责任,强化工作措施,主动上门入户,做深做细群众工作,加快问题化解和产权证办理进度。要结合创建全国文明城市和实施城市更新行动,统盘考虑、综合施策,对化解“登记难”问题过程中发现的其他相关问题一并解决,勘查谋划老旧小区拆迁搬建工作,健全完善城市配套设施,下决心把实事办实办好办大,从根本上改善群众居住生活条件。要开展改制破产国有企业遗留问题下访调研,摸清城市低保、大病医疗救助等惠民利民政策落实情况,全力保障特殊困难群众正常生活,努力让群众得到更多实惠。

  接访后,周伟到市信访局和市人民来访接待大厅,调研了解群众来访接待、信访案件办理、信访积案化解等情况。他强调,要把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的重要工作来抓,始终站在人民群众的立场,重视群众信访反映的诉求和问题,切实维护群众合法权益。要加快推进网上信访,压实首接首办责任,认真办理群众初信初访事项,全面推进让群众“最多访一次”。要以“事要解决”为核心,强化领导包案督办,扎实推进“治重化积”,千方百计解决历史遗留问题,真正把解决信访问题的过程作为践行初心使命的过程。信访部门要发挥群众工作“前哨”和信访问题督查督办作用,及时发现问题、提出建议,敢于“扮黑脸”,主动跟进督办信访事项,监督信访案件化解,对化解进度慢、质量效果差的要通报到事到人,疑难问题和重要事项提请市委市政府领导协调督办,确保事事有回应、件件有着落、凡事有结果。要全力做好年底和重大政治活动期间信访工作,依法果断处理房地产领域问题,有效解决欠薪等群体性信访问题,确保全市社会大局和谐稳定。

  市委相关副秘书长,市、区有关部门负责同志参加接访活动。

责任编辑: 齐荣

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