【短视频】甘肃数字政府建设: 一网通办一网统管 助推数字社会良好发展

原标题:(新思想引领新征程·时代答卷)甘肃数字政府建设: 一网通办一网统管 助推数字社会良好发展

省委省政府立足政府治理体系和治理能力现代化建设,于2021年3月拉开了甘肃数字政府建设的序幕。半年多来,我省坚持高站位统筹推动、高起点规划设计、高质量夯基垒台、高效率建设推进、高标准重构系统,助推了我省数字经济、数字社会良好发展。

近年来,全省各部门、各市州在政务信息化建设方面进行了有益的探索和实践,为全面建设数字政府打下良好基础,

兰州市是我省最早开展数字政府建设的市州之一,目前已建成了全市统一的电子政务云平台,为各部门提供云资源服务,还建成了电子证照和电子印章管理系统,累计颁发电子证照648万册,省去了群众办事需要准备各类纸质证件的麻烦。

除兰州市大数据局智慧城市之外,我省近年来还建成了全省一体化政务服务平台,上线了“甘快办”APP、“不来即享”涉企政策精准推达服务覆盖全省41.8万户企业,构建面向治安、医疗、教育等一批信息化平台,但仍存在缺乏全面统筹规划、基础设施集约化不高等问题,为此省委、省政府组建数字政府建设工作专班,采取“企业注资建设、政府购买服务、系统集成应用、整体跃升水平”的做法,全面重构提升数字政府技术平台体系,组建成立甘肃省大数据管理局、甘肃省大数据中心,为协同高效推进数字政府建设进一步提速加力 。

“1”条主线,深化“放管服”改革优化营商环境;“2”个架构,技术架构、管理架构;“3”条链条,一网通办、一网统管、一网协同;“4”个品牌,甘快办、甘政通、12345热线、不来即享;“5”,省市县乡村5级贯通;“N”,N个政务服务应用。

省数字政府运营指挥中心承担了全省电子政务外网汇聚、数据分析研判等核心功能。首批以运营指挥中心为牵引的24个基础类、管理类项目基本全部建成,初步实现政务服务监控、应急调度指挥、数据交换共享、云网态势感知等核心功能。

 按照“统筹协调、集约共建,开放共享、安全可控”的基本思路,数字政府的建设将全面推进甘肃省一体化政务服务平台迭代升级。为实现“一网通办、一窗通办、一事联办”提供基础。

在金昌,打12345市长热线反映问题、寻求帮助已经成为很多市民解决问题的重要方式之一。近期由于校外培训机构关停后,学生的培训费不能及时退还的问题,短时间内热线就接到百余起来电,经过大数据平台分析汇总,主管部门多次沟通,问题最终得以解决。

目前,全省12345热线上线试运行一个月以来,受理群众各类咨询、投诉和意见建议20多万单,问题解决率达到90%,群众满意率达到93%,全省政务服务热线实现了从“有没有”向“好不好”的跨越发展。甘肃台报道

甘肃广电总台全媒体记者:单良 蒋擘 黄庆庆 ,兰州台,金昌台


责任编辑: 孙瑞

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